March 20th, 2007

snake

даже не знаю.. плакать или смеяться!

похоже, что мои злоключения с билетом продолжаются..

в общем, звонит мне на днях маман и говорит, что заказала мне в аэрофлоте билет в германию. заказала так, что бы я его могла здесь забрать. называет мне адрес и три телефона аэрофлота. я, как умная девочка, иду на яндекс карты, ввожу данный маман адрес.. и получаю ответ, что 'Искомая комбинация на карте Москвы и области не встречается.' мда...

по наводке подруги, меняю две буквы в названии улицы и вижу, что (о чудо!) такой адрес действительно есть. и даже мало именно там есть 'АЭРОФЛОТ - РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ ЦЕНТРАЛЬНОЕ МЕЖДУНАРОДНОЕ АГЕНТСТВО (ЦМА)'... правда по этому адресу зарегестрированы еще всего каких-то 42 фирмы)))

правда для успокоения души, я решила сначала позвонить туда, что бы узнать часы работы и уточнить на счет билета... из трех данных маман номеров, по первому никто не берет трубку, а остальные два оказались факсами! гневно послушав "ппршррр.. ппип-пип.. пршшшш", я полезна снова в нет в поисках телефона справочной аэрофлота.

на сайте сказано, что 'В Центре работает 65 высококвалифицированных экспертов, которые могут предоставить запрошенную информацию, в том числе и на английском языке.'.. правда не один из не может дать мне никакой информации даже на русском, так как у них постоянно "занято"..

посмотрим, чем это закончится..

upd. каким то чудом я в результате дозвонилась на первый номер, что дала маман (единственный из трех, который не был факсом)) и обьяснила в двух словах свою ситуацию. девушка на том конце телефона ласково сказала мне "зачеркните этот телефон" и дала другой. звоню туда, опять обьясняю ситуацию, опять кратко. а девушка мне в ответ "бла-бла-бла.. где вам покупали билет? бла-бла-бла.. бла-бла.. код бронирования?.. бла-бла" я судорожно начинаю соображать "какой еще нафиг код бронирования?!" и одновременно прерываю инфу от маман на тему билета. нахожу что-то смутно напоминающее код, диктую девушке xххххх. а она мне - "там не должно быть цифр". я впадаю в ступор: "а что там должно быть?!" - "шесть латинских букв" - "тогда у меня его нет, а по фамилии нельзя?" - "мне нужен код бронирования".

ну, думаю, заебали! вежливо говорю "тогда спасибо, до свидания", собираюсь и еду по тому адресу, что я нашла, изменив две буквы в данном маман. нахожу там отделение аэрофлота - похоже что то самое ЦМА. захожу, узнаю, могу ли я, наконец таки забрать у них свой билет. мне говорят "да, только не в нашем отделении, выйдите, пройдите метров 40 и по правую сторону увидите 7 отдел." пипец, думаю. в 7 отделе снова говорю, что вот, мол, мне в германии купили билет, я бы хотела его забрать... и что вы думаете?)) я его забрала! правда оказалось, что мой замечательный вечерний рейс 26ого марта перенесли на ранний утренний 27ого.. сволочи!

итого:
- я позвонила сегодня в общей сложности на пять (5!) телефонов аэрофлота
- фраза "я бы хотела забрать свой билет" стала хитом дня
- я лечу в германию 27.03 рано-рано утром (добираться в шереметьево к шести утра = не спать ночь)
  • Current Mood: pessimistic долбаные билеты